Jump to content
Sign in to follow this  
Guest Hannes

voordeelregeling.nl

Recommended Posts

Guest wesley quix

Belgarant is een oplichter b.v. net als XCLNT en Voorderegeling. Allemaal zelfde misleidend telefoniste bel jou op van, U bent KPN zakelijk wilt u Gegranderd 20% tot 40% korting en er veranderd voor u niks,alleen goedkoper. Waarop u antwoord is JA. dan stuur ze rekening drie keer zo duur.Ik stel voor om niet te BETALEN!

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest Verduyn

Wij hadden vorig jaar een abonnement bij voordeelregeling die per maand opgezegd kon worden.

Volgens voordeelregeling hebben wij een mail ontvangen in september waarin het abonnement

eenzijdig werd gewijzigd in een twee jarig overeenkomst, mits je hierop reageerde dat je niet akkoord

gaat met de wijziging. Deze mail is bij mij niet aangekomen of niet opgemerkt in ieder geval men ging ervan

uit dat wij hiermee akkoord waren. Deze door voordeelregeling verzonnen en gemaakte constructie is bijzonder nadelig !!!

zeker nadat gebleken is dat er helemaal geen voordeel te behalen is met de belkosten !

Voor alle lezers let op : er is geen voordeel te behalen op de belkosten bij voordeelregeling .nl en neem geen 2-jarig contrakt !

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest Suqinlc

Ook zeer slechte ervaring met Belcentrale!!! Dit bedrijf is er gewoon op uit je op te lichten!!! Nog geen facturatie ontvangen, maar gezien de reviews en klachten op verschillende sites, vrees ik het ergste! Probeer zelf dus nu ook overal mijn slechte ervaring te delen, om andere mensen/bedrijven er voor te behoeden!

Benaderd door Belcentrale onder het mom dat we al klant zijn van ze, omdat we klant zijn van voordeelregeling.nl en zij zijn het dochter bedrijf of visa versa. De analoge lijnen gaan eruit, ze gaan over naar internet bellen, dus krijgen we een gratis telefoon. Daarmee akkoord gegaan. Ondertussen nog een keer gebeld naar Belcentrale dat ik niet klant ben, krijg ik hetzelfde verhaal: je bent al klant. 31 mei kwam de installateur de telefoon installeren en komt met een printer om papieren af te drukken om te tekenen voor levering. Printer doet het niet, dus moet alles schriftelijk. Hij laat zien en zegt mondeling uw huidige contract, zoveel betaal je 23 euro per maand. Ik check het na, ik zeg nee klopt niet, betaal wat meer. Hij geeft aan het bedrag is inclusief btw en betaalt u vanaf nu dus wat minder op uw huidige contact. In goed vertrouwen neem ik aan dat dat klopt, ga er vanuit dit gaat over mijn huidige contact bij de voordeelregeling. Hij had haast, moest maar even snel ondertekenen dat het dus klopt huidige abonnement en mijn naam, zet hier en hier maar een paraaf en handtekening (laat de paginas niet eens geheel zien). Geleverd telefoon, pin is aanwezig (dus met andere woorden, ik ga ervanuit teken voor wat er is geleverd en ontvangen, wat vaak geval is als er wat wordt geleverd of geinstalleerd). Onder goed vertrouwen en gezien de haast, teken ik. De volgende dag krijg ik een kopie van het contract toegestuurd: daaruit blijkt ik heb een service contract afgesloten en een geheel nieuwe abonnement voor 2 jaar met een telefoon dat in bruikleen is (dus niet eens gratis zoals ze mij hadden benaderd). Meteen contact opgenomen: ze hebben het erg vervelend en dat is niet de bedoeling, maar getekend is getekend. Als tegemoetkoming ontbinden ze het service contract. Dus ze geven al toe onder misleiding getekend inderdaad, want waarom zouden ze anders het ontbinden. Ik leg me er maar bij neer, omdat inderdaad getekend heb.
Telefoon nummer is per 9 juni geporteerd en gebruik ik dus de nieuwe telefoon, meteen problemen. Ze geven kpn de schuld van het netwerk. Ondertussen ben ik al niet blij met mijn contract omdat het onder druk/haast/misleiding is getekend. Nog steeds problemen met telefonische bereikbaarheid voor mijn klanten, wat als bedrijf zijnde zeker niet gunstig is. Opnieuw contact opgenomen, niet tevreden met de gang van zaken en dan ook nog eens een product dat niet werkt. Ik moest het maar aankijken, ze konden er niets tegen doen.
Vandaag weer opnieuw contact opgenomen voor ontbinding van het contract, maar dat is alleen mogelijk via afkoopsom. En ik kan toch niet anders, want de analoge lijnen gaan eruit. Dus ik vraag per wanneer, per sept 2019. Dat is dus nog zeker 2 jaar! Ze geven aan inderdaad is niet netjes, maar getekend is getekend.
Verder nadat ik contact heb opgenomen met de voordeelregeling over de laatste factuur, sturen ze me een mail dat ze de huidige klanten de mogelijkheid geven voordelig te laten overstappen naar de het internet bellen. Dus het is niet verplicht om over te stappen nu al. Ook voordeelregeling hierover gebeld, maar zij konden niets voor me betekenen want ik ben nu klant van Belcentrale.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Op 24-6-2017 at 13:48 zei Gast Suqinlc:

Ook zeer slechte ervaring met Belcentrale!!! Dit bedrijf is er gewoon op uit je op te lichten!!! Nog geen facturatie ontvangen, maar gezien de reviews en klachten op verschillende sites, vrees ik het ergste! Probeer zelf dus nu ook overal mijn slechte ervaring te delen, om andere mensen/bedrijven er voor te behoeden!

Benaderd door Belcentrale onder het mom dat we al klant zijn van ze, omdat we klant zijn van voordeelregeling.nl en zij zijn het dochter bedrijf of visa versa. De analoge lijnen gaan eruit, ze gaan over naar internet bellen, dus krijgen we een gratis telefoon. Daarmee akkoord gegaan. Ondertussen nog een keer gebeld naar Belcentrale dat ik niet klant ben, krijg ik hetzelfde verhaal: je bent al klant. 31 mei kwam de installateur de telefoon installeren en komt met een printer om papieren af te drukken om te tekenen voor levering. Printer doet het niet, dus moet alles schriftelijk. Hij laat zien en zegt mondeling uw huidige contract, zoveel betaal je 23 euro per maand. Ik check het na, ik zeg nee klopt niet, betaal wat meer. Hij geeft aan het bedrag is inclusief btw en betaalt u vanaf nu dus wat minder op uw huidige contact. In goed vertrouwen neem ik aan dat dat klopt, ga er vanuit dit gaat over mijn huidige contact bij de voordeelregeling. Hij had haast, moest maar even snel ondertekenen dat het dus klopt huidige abonnement en mijn naam, zet hier en hier maar een paraaf en handtekening (laat de paginas niet eens geheel zien). Geleverd telefoon, pin is aanwezig (dus met andere woorden, ik ga ervanuit teken voor wat er is geleverd en ontvangen, wat vaak geval is als er wat wordt geleverd of geinstalleerd). Onder goed vertrouwen en gezien de haast, teken ik. De volgende dag krijg ik een kopie van het contract toegestuurd: daaruit blijkt ik heb een service contract afgesloten en een geheel nieuwe abonnement voor 2 jaar met een telefoon dat in bruikleen is (dus niet eens gratis zoals ze mij hadden benaderd). Meteen contact opgenomen: ze hebben het erg vervelend en dat is niet de bedoeling, maar getekend is getekend. Als tegemoetkoming ontbinden ze het service contract. Dus ze geven al toe onder misleiding getekend inderdaad, want waarom zouden ze anders het ontbinden. Ik leg me er maar bij neer, omdat inderdaad getekend heb.
Telefoon nummer is per 9 juni geporteerd en gebruik ik dus de nieuwe telefoon, meteen problemen. Ze geven kpn de schuld van het netwerk. Ondertussen ben ik al niet blij met mijn contract omdat het onder druk/haast/misleiding is getekend. Nog steeds problemen met telefonische bereikbaarheid voor mijn klanten, wat als bedrijf zijnde zeker niet gunstig is. Opnieuw contact opgenomen, niet tevreden met de gang van zaken en dan ook nog eens een product dat niet werkt. Ik moest het maar aankijken, ze konden er niets tegen doen.
Vandaag weer opnieuw contact opgenomen voor ontbinding van het contract, maar dat is alleen mogelijk via afkoopsom. En ik kan toch niet anders, want de analoge lijnen gaan eruit. Dus ik vraag per wanneer, per sept 2019. Dat is dus nog zeker 2 jaar! Ze geven aan inderdaad is niet netjes, maar getekend is getekend.
Verder nadat ik contact heb opgenomen met de voordeelregeling over de laatste factuur, sturen ze me een mail dat ze de huidige klanten de mogelijkheid geven voordelig te laten overstappen naar de het internet bellen. Dus het is niet verplicht om over te stappen nu al. Ook voordeelregeling hierover gebeld, maar zij konden niets voor me betekenen want ik ben nu klant van Belcentrale.

ZOu u mij een PM kunnen sturen ik heb dezelfde problemen, hoe meer mensen hoe beter en krachtiger.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

Sign in to follow this  

×