Jump to content

T mobile garantie


John

Recommended Posts

T-Mobile geeft 2 jaar garantie, echter na het insturen van mijn Samsung S 8300, blijkt dat op accu,s slechts 1 jaar garantie is. Bij het verzenden staat hier niets over.T Mobile verwijst naar algemene voorwaarden. Het toestel was ouder dan 1 jaar.In de reparatiebrief staat dat e.e.a. buiten de garantie valt,na bellen naar Dynafix , het reaparatiecentrum, blijkt accu defect ( kosten 0,35 per minuut). Dit wist men bij T mobile na 4 gesprekken niet te vertelle. Dynafix mocht mij eigenlijk niets verteleen en verwees mij weer terug naar tmobile. En zo is het kringetje weer rond. Ergo: slechte info van tmobile en slechte weergave van garantievoorwaarden slechte informatie voorziening via klantenservice KORTOM SLECHTE GARANTIE

Link to comment
Share on other sites

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

×
×
  • Create New...