Simpel

[J.van der Zaag]

Na al de negatieve info over Simpel wil ik een positief geluid laten horen.
Al jaren heb ik tot volle tevredenheid een Simpel mobiel abonnement.
Toen ook mijn vrouw wilde overstappen van Scarlet naar Simpel met nummer behoud, zij heeft haar nr. reeds 15 jaar, is er iets fout gegaan en was het nr. niet meer voorhanden en zoals men dat noemt uit de lucht.
Na veel inspanning van zowel het management als de technische dienst van Simpel is het ze gelukt het nr. weer te activeren en kan mijn vrouw weer gebruik maken van haar eigen nummer.
Geen kosten, wel excuses van Simpel voor het ongemak. Wat ons betreft grote klasse !
Jochem.