Agnes Posted January 25, 2013 Report Share Posted January 25, 2013 Misschien onbegrijpelijk voor velen van u maar ik heb een Blackberry zonder dat ik internet gebruik.Zo`n abonnement had ik dus ook afgesloten bij BEN..Blijkt dat ik wel 6x 1 MB internet afgenomen zou hebben en daar betaal ik dan € 6 voor.Hierover gebeld met de klantenservice.Ik moest mijn instellingen veranderen bij verbindingen.Direct gedaan. Dus Wi-Fi uitgezet.Maar mooi dat ze doorgaan met het in rekening brengen van internetgebruik.Aangezien ik niet iedere maand mijn rekeningen bekijk, kwam ik daar dus pas geleden achter. Wéér gebeld, het antwoord was dat ze hier niets aan kunnen doen, men kan ook niet zien hoe het komt.Het kost mij dus wel € 72 per jaar, kan ik net zo goed wel een internetabonnement nemen.Heeft er iemand enig idee hoe dit voorkomen kan worden. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Anonymous Posted February 24, 2013 Report Share Posted February 24, 2013 U moet miet wifi, maar 3g uitzetten. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.