Jump to content

specificatie bekijken 1609 onmogelijk bij mij! time out...


Guest Nick

Recommended Posts

Hallo,



ik maak gebruik van 1609 en ben er wel tevreden

over maar ik kan in een keer mijn gegevens niet meer bekijken via de site!

als ik dan inlog wat nog wel kan en dan op specificatie klik krijk ik:



Sessie verlopen



Er is enige tijd geen activiteit geweest. Om veiligheidsredenen is de verbinding met de server verbroken.



Klik hier om opnieuw in te loggen.



iemand hier ook last van?

of weet iemand hoe dit opgelost kan worden?



bedankt in iedergeval....





Link to comment
Share on other sites

Nick, ik heb toevallig hetzelfde probleem!

Ik kan wel de factuur gegevens zien, met bedrag erbij, maar ik kan niet de specificatie openen.

Ik denk dat er een probleem is met de server van deze provider want de sessie op zich is prima.

Je kunt ook inloggen en je naam wordt zichtbaar.

Kortom: een klein probleem denk ik zo.

Een paar dagen geleden werkte het nog wel, toen zag ik een goede specificatie met daarin ook de gratis gesprekken vermeld.

Link to comment
Share on other sites

Bij ons: zelfde probleem, zowel via breedband- als via telefoon-internetverbinding. Schijnt dus algemeen probleem te zijn. Mogelijk `n gevolg van fouten bij hun recente website-update.

Het wel zichtbare totaalbedrag klopt bij ons overigens wel.



Inmiddels al dmv. web-contactformulier als klacht aangemeld.

Verzoek aan iedereen die ditzelfde probleem ondervindt: meld dat svp. ook op die manier. Hoe meer gelijkluidende klachten, hoe meer kans op snelle oplossing.

Alvast bedankt allemaal.

Link to comment
Share on other sites

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

×
×
  • Create New...