085 nummers alleen via KPN te bellen?

[Guest Roland]

Hier een vraag van mij aan ministerie van economische zaken:



Betreft: Geachte heer/mevrouw,



n.a.v. het persbericht (zie onder deze vraag]



De vraag die bij mij op komt is: Zijn deze nummers toegankelijk* via de

concurrenten? Zo zijn 087-nummers via de KPN te bereiken en kunt het

gesprek niet laten verlopen via b.v. Tele2.





*= dus b.v. 16020851234567 of door middel van carrier pre select op te

geven via 0800-1273)



Groetnis,



Roland





Antwoord EZ:



Bedankt voor uw e-mail met kenmerk 175715.



De toegankelijkheid van de toekomstige 085 nummers, ook wel de

aankiesbaarheid genoemd, kan formeel niet door de overheid geregeld

worden. Dit is iets wat de aanbieders van telefonie zelf bepalen. De

consument moet dus uitzoeken of hij/zij wel alle gewenste nummers kan

bellen als een abonnement wordt genomen bij een bepaalde aanbieder.



Tot zover het formele antwoord. In de praktijk valt het tot nu toe mee.

De meest gebruikelijke nummers, zoals vast en mobiel, leveren eigenlijk

nooit een probleem op. Maar nummers die als "duur" of "bijzonder" bekend

staan, zoals de 0900-nummers, zijn soms niet te bereiken. Wat de

aanbieders gaan doen met de nieuwe 085-nummers weten we niet. Maar wij

doen er alles aan om ze in de groep van `gebruikelijke nummers` te

krijgen zodat ze door iedereen gebeld kunnen worden. Zo zijn we van plan

om tegelijk met 085-nummers ook de 091-nummers te introduceren voor de

meer bijzondere / ongebruikelijke diensten. Met de bedoeling de

085-nummers goedkoop en laagdrempelig te houden, vergelijkbaar met de

geografische nummers (070 en dergelijke).



Dus: geen garanties van de overheid, maar we stellen wel alles in het

werk om het in de praktijk zo te laten uitpakken. Soms duurt het een

aantal maanden voordat het overal naar behoren werkt. Een voorbeeld zijn

de bedrijfsnummers (088-nummers) die in juli van dit jaar in gebruik

zijn genomen. We zien daar dat ze nog niet overal toegankelijk zijn,

maar wel al vanaf de meeste aanbieders, en dat het erg snel de goede

kant op gaat.



Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.