Jump to content

Abonnement Hi niet bekend bij klantenservice: wel toestel ontvangen


Guest Roy

Recommended Posts

Ik heb op 4 augustus 2008 een Hi abonnement afgesloten bij T-for telecom icm een HTC Touch Diamond. Ik heb het abonnement in laten gaan op 1 december 2008 omdat ik nog een lopend abonnement had. De telefoon heb ik meteen meegekregen. Nu wilde ik vandaag via de klantenservice vanHi de simkaart alvast laten activeren, en de dame waar ik mee sprak kon geeen gegevens vinden over mijn aangevraagde abonnement. Zij zij dat er waarschijnlijk iets fout was gegaan en dat ik nu geen abonnement had afgesloten bij Hi. Dit betekende volgens hara ook dat ik nu een gratis toestel had.

Nu is mijn vraag: kan dit kloppen en/of heeft iemand ooit een soortgelijke situatie meegemaakt? Het zou mooi zijn als het abonnement niet aangsloten word; heb ik mooi een gratis Diamond, maar ik wil straks natuurlijk niet met 2 abonnementen zitten.......

Link to comment
Share on other sites

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

×
×
  • Create New...