Jump to content

bij Kruidvat onvolledig beltegoed geactiveerd


Willem Barendregt

Recommended Posts

Regelmatig als ik voor mijn gezinsleden of voor mijzelf nieuw beltegoed heb gekocht wordt er onvoldoende tegoed geactiveerd. bv. € 8,- betaald; slechts € 1.53 of 2,50 geactieveerd. Ook regelmatig om kleine verschillen; zojuist niet tegoed € 8 betaald; slechts € 7,71 wordt er geactiveerd. Voor de grotere verschillen iedere keer de helpdesk gebeld.

Iedere keer wordt me gezegd het heel vervelend te vinden; het verschil wordt alsnog bijgeschreven; maar weet geen antwoord te geven waardoor dit probleem wordt veroorzaakt.

We wonen vlakbij de Duitse grens; mijn vrouw was vlak over de grens gisteren geheel niet te bereiken en kon ook niet bellen.

overweeg nu sterk van profider te wisselen als beide problemen niet snel worden opgelost.

Link to comment
Share on other sites

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

×
×
  • Create New...